Termos de Uso

1. Serviços

A Noriva disponibiliza sistemas online voltados a orçamentos, controle de estoque e organização de agenda. Cada solução possui funcionalidades e assinatura próprias, apresentadas em sua respectiva página.

2. Conta e acesso

O usuário deve fornecer informações corretas, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais. A conta é pessoal para o responsável cadastrado e não deve ser compartilhada de forma que comprometa a segurança do serviço. Atividades realizadas por usuários autorizados pela conta permanecem sob responsabilidade do titular da assinatura.

3. Período de teste

Quando oferecido, o período gratuito permite avaliar a solução pelo prazo informado na página do produto. As condições apresentadas no momento do cadastro — inclusive necessidade ou não de cartão — prevalecem para aquele teste. Ao final, o acesso poderá ser limitado caso não haja contratação.

4. Assinatura, cobrança e cancelamento

Cada solução é contratada separadamente. Valores, periodicidade, eventuais descontos e meios de pagamento são informados antes da confirmação. O usuário pode solicitar o cancelamento conforme o fluxo disponível no sistema ou pelo atendimento, sem prejuízo de valores já vencidos. Reembolsos, quando aplicáveis, observarão a legislação e as condições exibidas na contratação.

5. Conteúdo do usuário

O usuário permanece responsável pelos dados, textos, produtos, clientes, compromissos e demais informações que inserir. Deve possuir autorização ou outra base legal adequada para utilizar dados de terceiros e garantir que o conteúdo não viole direitos, leis ou obrigações profissionais.

6. Uso adequado

Não é permitido usar os serviços para prática ilícita, fraude, violação de direitos, envio abusivo de mensagens, tentativa de acesso não autorizado, interferência na infraestrutura, engenharia reversa indevida ou distribuição de códigos maliciosos. A Noriva poderá limitar ou suspender o acesso quando necessário para proteger usuários, o serviço ou terceiros, observando a legislação aplicável.

7. Disponibilidade e evolução

A Noriva trabalha para manter os sistemas disponíveis e seguros, mas manutenções, atualizações, falhas de terceiros ou situações fora de controle razoável podem causar interrupções. Funcionalidades podem evoluir para melhorar segurança, desempenho e experiência, sem eliminar injustificadamente a utilidade essencial do serviço contratado.

8. Dados e encerramento

Antes de encerrar uma conta, o usuário deve exportar ou guardar as informações de que necessitar, quando essa função estiver disponível. Dados poderão ser mantidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção de fraude e exercício de direitos, conforme a Política de Privacidade.

9. Propriedade intelectual

A marca Noriva, o desenho dos sistemas, os textos, códigos e demais componentes fornecidos com o serviço são protegidos pela legislação aplicável. A assinatura concede somente um direito limitado, revogável, não exclusivo e intransferível de uso durante a vigência da contratação.

10. Responsabilidades

Os sistemas apoiam a organização do negócio, mas decisões comerciais, fiscais, financeiras, profissionais e operacionais continuam sob responsabilidade do usuário. Nada nestes termos exclui garantias ou responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira, especialmente as normas de proteção do consumidor quando aplicáveis.

11. Alterações

Estes termos poderão ser atualizados para acompanhar mudanças legais ou na operação. A versão mais recente estará disponível nesta página. Alterações relevantes que afetem assinaturas existentes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.

12. Legislação e solução de conflitos

Aplicam-se as leis brasileiras. Eventuais conflitos deverão ser tratados preferencialmente pelos canais de atendimento e, quando necessária medida judicial, será respeitado o foro competente definido pela legislação aplicável.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, contratação ou cancelamento, entre em contato com a equipe Noriva.